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Service Excellence Servicemarktforschung

Servicemarktforschung

Zur Analyse der Qualität im Service braucht es Rückmeldungen von Kunden und Mitarbeitern. Passende Instrumente stellt Ihnen die imug Marktforschung zur Verfügung.

Ob Marktstrukturen, Marktpotenziale oder Positionierungsstrategien, ob Maßnahmen zur Kundenbindung oder Kundenkommunikation: Marktforschung ermöglicht eine kunden- und wettbewerbsorientierte Ausrichtung von unternehmerischen und institutionellen Marketingaktivitäten. Die imug Marktforschung bietet Ihnen Full Service von der Planung bis zur Realisierung eines Marktforschungsprozesses.

 

Die imug Leistungen:

 


bild Servicequalitäten im Fokus der Marktforschung
Die Zufriedenheit der Kunden mit den Serviceleistungen und Produkten eines Unternehmens und die Loyalität der Kunden zu ihrem Unternehmen steht im Zentrum verschiedener Marktforschungsinstrumente, mehr dazu

 

Andreas Schielke
Andreas Schielke

Neue imug eNews Energie

Unser aktuellen eNews Energie zu unseren Projekten in der Energiewirtschaft sind gerade erschienen.

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